Network 장애

Network 장애

아침에 일어나면 습관적으로
PC와 핸드폰을 켠다.

PC화면에 크게
“이 페이지를 표시할 수 없습니다.”라고 뜬다.
Network 장애다.
Internet 연결이 안 된다.

Setup Box를 뺏다가 다시 켠다.
역시 안 된다.

9시 영업시간을 기다렸다가
서비스 센타로 전화를 걸었다.

안내에 따라 한참을 매달려서
담당자와 연결이 됐는데,
내가 조치한 비슷하게 안내를 한다.
역시 복구가 안 된다.

출장 고장 서비스를 하겠단다.
고장 신고를 접수한 것이다.

오후가 되도록 연락이 없다.
다시 번잡한 절차를 거쳐 신고를 또 했다.
요즘은 고장 서비스는 굉장히 빠른데
의외로웠다.

이 지역 담당 Engineer가 전화라도 해서
지금은 바빠서 그러니 몇 시쯤에 갈 것이니
조금만 기다려 달라는 양해 전화도 있어야 할 판인데
아무런 반응이 없다.

괘씸하고 답답한 노릇이다.
짜증스러워 화가 슬슬 기어오른다.
만약 내가 Internet를 통해 사업을 한다면
어떠했을까.

간단히 복구가 될 것 같았는데
하루 온종일 걸려도 복구가 안 되다니!
IT강국이라는 우리나라에서.
Internet이 안 된다는 것은
눈을 감고 사는 바와 같다.
답답하다.

카톡도, 페이스북도, 밴드도, 유튜브도,
E－Mail도, 블로그도, Instagram도
모두 중단이다.

물론 나로서는
데이다 통신 요금이 부담이 되지만,
핸드폰은 Wifi를 포기하고
LTE를 이용하면 된다.

Internet이 안 되니
Internet의 중요성을 절감하게 된다.

Internet상에서의 궁금한 것들이
더욱 많이 생기고
더욱 더 답답함을 느낀다.

내일 아침에 다시 전화를 해
다른 통신사로 옮기겠노라고
으름장이라도 해야겠다.

높은 사람을 들먹이거나,
손해 배상 운운하며
진상을 떨어야 응답이 올려나.

급할 것이 뭐있나
잠시 이참에 세상과 단절하고
책만 들여다보며 살까 하고 생각을 해 본다.